Политика обработки персональных данных на сайте https://torus.com.ru/

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Торус» (ИНН 7804484322 ОГРН 1127847237594, адрес: 188360, Ленинградская обл, р-н Гатчинский, тер Промзона № 1 (П. Войсковицы Зона), Участок 7, корп 3, оф 2), далее – «Оператор», считает своей важнейшей задачей соблюдение прав и свобод граждан при обработке их персональных данных.

1.2. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») применяется исключительно к информации, собираемой и обрабатываемой с помощью веб-сайта, расположенного по адресу https://torus.com.ru/ (далее – «Веб-сайт»).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://torus.com.ru/.

2.2. Пользователь — физическое лицо (в том числе представитель юридического лица или индивидуальный предприниматель), прошедшее регистрацию и/или использующее функционал веб-сайта.

2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.

2.5 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. Результатом обезличивания является набор данных, который не позволяет прямо или косвенно идентифицировать человека.

2.6 Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (например, опубликование в сети Интернет, размещение в открытых каталогах или предоставление доступа к ним любым иным способом).

2.7 Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (например, передача персональных данных конкретному контрагенту Оператора или государственному органу по его запросу).

2.8 Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются (стираются) с невозможностью в дальнейшем восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставленные им при регистрации, оформлении заказа или использовании сервисов веб-сайта:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер контактного телефона;
• Наименование компании, которую представляет Пользователь;
• Должность Пользователя в компании;
• Данные о наименовании компании, ИНН, КПП, ОГРН, банковские реквизиты и адрес компании не являются персональными данными физического лица, однако их обработка осуществляется Оператором в рамках договорных отношений с юридическим лицом в соответствии с требованиями гражданского и налогового законодательства РФ.Банковские реквизиты компании для проведения расчетов;
• Адрес доставки товара.

3.2. Автоматически на веб-сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о Пользователе (файлы «cookie», данные об IP-адресе, типе браузера, поведении на сайте) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:

• Идентификация Пользователя в рамках исполнения договоров с юридическим лицом, которое он представляет;
• Предоставление доступа к персонализированным ресурсам и специальным условиям поставки на веб-сайте;
• Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров купли-продажи;
• Обработка и доставка заказов;
• Ведение документооборота (выставление счетов, актов, счетов-фактур);
• Осуществление клиентской поддержки;
• Информирование о новых товарах, специальных акциях и ценах;
• Проведение аудита и внутреннего анализа работы веб-сайта.

4.2. Обезличенные данные Пользователей обрабатываются для сбора информации о действиях на веб-сайте, улучшения качества сервиса и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• п. 1 ч. 1 статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» – согласие субъекта на обработку своих персональных данных (для целей рассылки и аналитики);
• п. 5 ч. 1 статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» – обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (юридическое лицо), а также для заключения договора по инициативе субъекта.

5.2. Обработка обезличенных данных разрешена при соответствующих настройках браузера Пользователя.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов законности, целевой ограниченности и минимизации данных.

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все разумные меры для защиты их от несанкционированного доступа.

6.3. Передача персональных данных третьим лицам:

Оператор не передает персональные данные неопределенному кругу лиц. Однако для достижения целей обработки Оператор вправе привлекать на основании договоров следующие категории обработчиков:

• IT-компании, предоставляющие услуги хостинга и технической поддержки веб-сайта;
• Сервисы аналитики и интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• CRM-системы (например, Битрикс24, 1С);
• Службы доставки (для передачи данных, необходимых для доставки заказов: ФИО, телефон, адрес);
• Банки и платежные системы (для обработки платежей).

Во всех случаях Оператор заключает с такими лицами соглашения, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

6.4. Передача персональных данных органам государственной власти (в т.ч. правоохранительным) осуществляется строго на основаниях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.5. Срок обработки персональных данных определяется сроком действия договора с юридическим лицом, а также требованиями законодательства о хранении первичных документов. Согласие на обработку персональных данных для целей маркетинга и аналитики (пункт 4.1 Политики) действует с момента его предоставления и в течение всего срока договорных отношений с Пользователем, а также в течение 5 (пяти) лет после их окончания, либо до момента отзыва согласия Пользователем, в зависимости от того, что наступит ранее.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь имеет право:

• На доступ к своим персональным данным, их уточнение и актуализацию;
• На отзыв согласия на обработку персональных данных;
• На удаление своих персональных данных;
• На ограничение обработки своих персональных данных.

7.2. Для реализации своих прав, а также для получения разъяснений по вопросам обработки персональных данных Пользователь может направить официальный запрос по электронной почте Оператора: info@torus.com.ru (или на юридический адрес Оператора).

7.3. В запросе необходимо указать ФИО, контактные данные, а также суть требования. Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. В случае направления запроса в электронной форме ответ также направляется в электронной форме. При наличии оснований для продления этого срока Оператор уведомляет об этом субъекта персональных данных в течение 7 рабочих дней с даты получения запроса, но не более чем на 5 рабочих дней.

8. Заключительные положения

8.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.

8.2. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на данной странице по адресу: https://torus.com.ru/policy. При внесении существенных изменений Оператор уведомит Пользователей путем размещения соответствующего сообщения на веб-сайте или отправки уведомления на электронную почту.

8.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе на веб-сайте по адресу, указанному в п. 8.2.